La inducción busca involucrar al personal de nuevo ingreso con la empresa y su entorno. Se dan a conocer valores, misión y visión para fomentar la identidad y la integración. En la medida en que mejoramos la actitud del personal, la organización nota los resultados.

Un compromiso de ITZONYOC con la capacitación es una detección de necesidades previa, para la mejor toma de decisiones, la impartición de cursos, talleres, seminarios y conferencias. Posteriormente, evaluación del proceso y el cambio conductual del personal atendido.