

Capacitación
La capacitación pretende hacer capaz a la persona para desempeñarse óptimamente en un puesto determinado. El adiestramiento se aplica para mejorar las habilidades y actitudes de una persona para hacerla diestra en una labor conocida y previamente ejecutada por ella.
El artículo 153 de la Ley Federal del Trabajo señala que los patrones tienen la obligación de proporcionar a todos los trabajadores, y éstos a recibir, la capacitación o el adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida, su competencia laboral y su productividad.
La inducción busca involucrar al personal de nuevo ingreso con la empresa y su entorno. Se dan a conocer valores, misión y visión para fomentar la identidad y la integración. En la medida en que mejoramos la actitud del personal, la organización nota los resultados.
Un compromiso de ITZONYOC con la capacitación es una detección de necesidades previa, para la mejor toma de decisiones, la impartición de cursos, talleres, seminarios y conferencias. Posteriormente, evaluación del proceso y el cambio conductual del personal atendido.
Listado de cursos disponibles

Integración de equipos de trabajo
Duración 20 horas
Control del estrés
Duración 16 horas
Desarrollo secretarial
Duración 20 horas
Autoestima y desempeño laboral
Duración 8 horas
El desarrollo de la mujer emprendedora
Duración 14 horas
Resiliencia para mejorar la capacidad de vida
Duración 40 horas
Administración del tiempo
Duración 20 horas
Motivación al trabajo
Duración 20 horas
Planeación de vida y trabajo
Duración 20 horas
Actitud proactiva
Duración 20 horas
Relaciones humanas
Duración 10 horas
Manejo de conflictos
Duración 20 horas
Manejo de problemas y toma de decisiones
Duración 6 horas
Liderazgo situacional
Duración 8 horas
¿Por qué digo “Sí” cuando quiero decir “No”?
Duración 20 horas
Introdución a la profesión llamada ventas
Duración 6 horas
Taller de ventas consultivas
Duración 12 horas
Manejo del lenguaje en ventas y servicio
Duración 3 horas
Vendedores proactivos
Duración 4 horas
Comunicación objetiva
Duración 20 horas
El temor al éxito
Duración 8 horas
Introducción a la Programación Neuroligüística
Duración 20 horas
Programación Neurolingüística (Fase I)
Duración 4 horas
Programación Neurolingüística (Fase II)
Duración 4 horas
Programación Neurolingüística (Fase III)
Duración 4 horas
Calidad en el servicio
Duración 10 horas
Sexo seguro
Duración 3 horas
Sensibilización en el desarrollo humano
Duración 4 horas
Formación de instructores
Duración 15 horas
Taller de habilidades en capacitación técnica
Duración 6 horas
Taller de dinámicas de grupo
Duración 4 horas
Taller de Inteligencias múltiples
Duración 4 horas
Taller de Inteligencia emocional
Duración 6 horas
Taller de Nueve eses
Duración 4 horas
Factores de riesgo psicosocial
Duración 4 horas>